Cara Membuat Situs E-niaga yang Sesuai dengan ADA: Kiat untuk Pemilik Bisnis
.

Menjelang tahun 2023 dan Anda mulai membangun resolusi Tahun Baru bisnis Anda, letakkan aksesibilitas daring di bagian atas daftar tugas Anda.

Menurut CDC, pelanggan penyandang disabilitas mewakili 26% orang dewasa Amerika dan pendapatan sekali pakai gabungan sekitar $480 miliar. Tetapi jika situs e-niaga Anda tidak dapat digunakan untuk pembeli ini, Anda kehilangan potensi pendapatan ribuan dolar ini.

Perbaiki masalah ini dengan kiat aksesibilitas e-niaga berikut, yang dikurasi dari pakar di industri ini:

Cara Meningkatkan Aksesibilitas Situs Web E-niaga Anda

Kelima strategi ini dapat meningkatkan opsi aksesibilitas situs web Anda — yang, pada gilirannya, akan membantu Anda menjangkau audiens yang lebih besar dan mendekatkan toko Anda dengan kepatuhan ADA online.

Namun, ingatlah bahwa ini adalah titik awal, bukan solusi satu ukuran untuk semua. Membuat situs web yang dapat diakses sepenuhnya melibatkan analisis mendalam dan dikerjakan oleh pengembang web berpengalaman. Semakin banyak Anda dapat berinvestasi dalam proses ini, semakin baik hasil Anda.

Sementara itu, gunakan strategi ini sebagai daftar periksa dasar untuk memulai.

1. Gunakan deskripsi gambar dan teks alt.

Situs e-niaga Anda kemungkinan penuh dengan gambar dan video; lagipula, itu adalah cara terbaik untuk mempromosikan produk Anda. Namun bagi pembeli yang tunanetra, grafik ini mungkin sulit dipahami.

Teks alternatif dan deskripsi gambar membantu menjembatani kesenjangan tersebut dengan menjelaskan elemen visual tersebut kepada pengunjung situs web Anda. Biasanya, ini dibaca oleh pembaca layar untuk membantu pembeli Anda memahami apa yang ada di halaman web Anda dan mengarahkannya ke kemampuan terbaik mereka.

Semua gambar penting Anda (termasuk infografis dan grafik promosi) harus memiliki teks alt yang sesuai. Gambar dekoratif adalah pengecualian untuk aturan ini jika tidak memiliki tujuan lain di situs web Anda.

Untuk tips menulis teks alternatif dan deskripsi gambar yang tepat, lihat panduan lengkap Axess Lab.

2. Audit struktur halaman Anda, terutama judul Anda.

Judul Anda melakukan lebih dari sekadar memecah blok teks di situs web Anda. Mereka juga memainkan peran penting dalam memberi tahu pengunjung Anda bagaimana halaman Anda diatur.

Pedoman Aksesibilitas Konten Web merekomendasikan agar semua judul halaman mengikuti urutan logis — yaitu, disusun berdasarkan peringkat atau level. Header yang paling penting pada sebuah halaman adalah H1, dengan subheader yang disusun berdasarkan tingkat kepentingan yang semakin berkurang dan dalam urutan yang tepat.

Tak satu pun dari tajuk situs web Anda harus melewati peringkat (yaitu dari H1 ke dan H3), kecuali Anda menutup bagian tertentu di situs Anda.

Anda dapat memeriksa pengaturan halaman web Anda dengan ekstensi browser WAVE.

3. Gunakan teks jangkar yang relevan (bukan berisi kata kunci).

Sama seperti teks alt gambar, teks jangkar tautan Anda harus spesifik — dalam hal ini, dalam menjelaskan ke mana Anda mengarahkan pengunjung situs web Anda. Ini berarti menghindari frasa umum seperti “klik di sini” demi bahasa yang jelas dan deskriptif yang memberi tahu pembaca dengan tepat ke mana tautan akan membawa mereka.

Teks jangkar Anda harus masuk akal dengan sendirinya, dan tidak boleh bergantung pada teks kontekstual di sekitarnya (karena beberapa pembaca layar memberi pengguna opsi untuk membaca tautan secara terpisah dari salinan situs web).

Demikian pula, hindari kecenderungan SEO untuk memasukkan kata kunci ke tautan internal Anda. Jika ragu, tulis teks jangkar untuk pembeli situs web Anda, bukan untuk mesin telusur.

Baca lebih banyak kiat tentang penautan yang dapat diakses dalam panduan ini dari Universitas Yale.

4. Terapkan navigasi tab.

Banyak pembeli online mengandalkan tombol “tab” mereka untuk bernavigasi melalui situs web karena ketidakmampuan mereka menggunakan mouse terpisah. Situs e-niaga yang dapat diakses memungkinkan navigasi tab ini tanpa “jebakan keyboard” yang ditakuti.

Pengembang web Anda dapat melakukannya dengan beberapa pembaruan CSS backend sederhana. Pengunjung Anda harus dapat menavigasi situs Anda dari kiri ke kanan, atas ke bawah, dengan indikator fokus visual yang jelas untuk melihat kemajuan mereka melalui halaman. Biasanya, ini berarti menggunakan kotak garis putus-putus atau perubahan warna pada teks.

Konsultasikan dengan tim pengembangan Anda untuk detail tentang cara menambahkan ini ke situs Anda.

5. Lakukan audit yang dipimpin manusia.

Terakhir, untuk membuat situs e-niaga Anda benar-benar sesuai dengan ADA, tidak ada pengganti untuk audit komprehensif yang dipimpin manusia.

Saat Anda memulai upaya aksesibilitas, Anda akan menemukan banyak plugin dan program yang dapat mengidentifikasi kesalahan terbesar di situs Anda. Tetapi untuk mengidentifikasi setiap masalah, Anda memerlukan manusia yang sebenarnya, dengan kecacatan yang sebenarnya, meninjau situs Anda untuk masalah kegunaan umum.

Untungnya, ada banyak perusahaan di luar sana yang dapat membantu, termasuk:

Jika Anda tidak melakukan apa-apa, kami sarankan berinvestasi dalam audit profesional pada tahun 2023, sehingga Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang posisi situs Anda pada skala aksesibilitas.

Aksesibilitas Online: Selalu Berubah dan Selalu Penting

Memiliki situs e-niaga yang dapat diakses bukanlah sesuatu yang bisa diabaikan. Jika Anda ingin memanfaatkan jutaan penyandang disabilitas Amerika (dan penjualan yang mereka wakili), inisiatif ini harus menjadi prioritas utama pada tahun 2023.

Meskipun demikian, ingatlah bahwa aksesibilitas adalah sebuah perjalanan, bukan tujuan. Dengan teknologi asistif baru yang muncul setiap saat, tim pengembangan web Anda harus terus memperbarui situs Anda untuk memenuhi praktik terbaik aksesibilitas dan kebutuhan pelanggan Anda.

Rekomendasi kami: Tetap dapatkan informasi tentang pembaruan Panduan Aksesibilitas Konten Web, dan investasikan dalam tim ahli yang akan selalu memperhatikan kepatuhan ADA Anda.

Itu adalah jalan untuk mencapai aksesibilitas online yang sebenarnya.


Sebagai Content Marketing Manager di digital marketing agency Aliran masuk, Kate Miller adalah orang pertama yang mengambil pulpen atau mengeluarkan laptop untuk menuliskan ide besarnya berikutnya. Dalam mengawasi seluruh strategi pemasaran konten Inflow, dia membantu mengedukasi merek e-niaga tentang tren dan berita pemasaran digital.

 

SERING DIPERTANYAKAN :

 

Baca Juga:  Partai Republik Akan Menghangatkan Urusan Luar Negeri Administrasi Biden
WhatsApp chat